❓PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontraras respuesta de las preguntas más frecuentes dentro de AztecWorld

¿Cómo me puedo poner una skin siendo no premium?

Si no tienes una cuenta premium, pero deseas cambiar tu skin, puedes utilizar el comando /skin seguido del nombre de usuario de una cuenta premium que tenga la skin que deseas utilizar. Puedes buscar nombres de usuario premium en sitios web como NameMC y seleccionar el nombre de usuario que tenga la skin que deseas utilizar.

Me hicieron un TPAKILL ¿Qué debo hacer?

En primer lugar, debes tomar capturas de pantalla del TPA utilizado en el chat, del TPA aceptado y de tu muerte. Incluso después de morir, puedes tomar estas capturas. Simplemente escribe en el chat y haz las capturas correspondientes con F2 o algún programa de captura de pantalla. En nuestro DISCORD debe abrir un ticket con las pruebas.

Me estafaron, ¿Qué debo hacer?

En este caso, haremos algo similar, tomar una captura de pantalla del pago realizado y de los mensajes donde quedaron de acuerdo de cuál sería el acuerdo y la prueba de que este usuario no cumplió con el acuerdo pactado

Tengo un claim que me molesta al lado. ¿Alguien lo puede quitar?

Tendrás que adaptarte a tu alrededor, tenemos que tener en cuenta que estamos en un servidor y el espacio será compartido entre muchos jugadores, por lo tanto, adecuarse a la situación o bien buscar otro lugar para claimear. Si es un claim enano sin sentido, puedes abrir un ticket para que un administrador analice el terreno y vea si es factible eliminar el claim

No he recibido lo que compre en la tienda del servidor

Si tienes algún problema con respecto a nuestra tienda en https://tienda.aztecworld.lat/ y no has recibido lo que compraste, debes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [e-mail] o abriendo ticket en el DISCORD, haremos todo lo posible para ayudarte de manera oportuna.